“護(hù)理工作繁忙瑣碎，要求每個(gè)護(hù)士做到細(xì)心，有責(zé)任心，怎樣才能做到更好？如何才能更好地了解病情，抓住護(hù)理要點(diǎn)，保證交班不出錯(cuò)？SBAR溝通交班對(duì)我的幫助特別大，感覺心里很有底?！毙氯肼毜淖o(hù)士王世杰說。

“SBAR交班模式，確保了信息和任務(wù)的連續(xù)性，有效避免了我們倒班護(hù)士因?yàn)檩喰輰?dǎo)致的工作中斷和效率下降。”12小時(shí)輪班護(hù)士洪洋說。 
      “SBAR交班模式，最顯著的特點(diǎn)就是科室護(hù)理人員都能夠以同質(zhì)化的方式全面掌握患者的病情和需求，從而為患者提供更加安全有效的護(hù)理服務(wù)，而且對(duì)年輕護(hù)士迅速提升專科業(yè)務(wù)水平有較大幫助?！必?zé)任組長(zhǎng)夏盛蘭說。

危重癥患者SBAR交接班情景模擬

為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作內(nèi)涵，規(guī)范護(hù)士交接班工作流程，解決交接班環(huán)節(jié)中容易出現(xiàn)疏漏、重點(diǎn)不突出、護(hù)士評(píng)判性思維欠缺等問題，以減少和防范護(hù)理缺陷與安全隱患。2024年9月13日下午，在護(hù)理部指導(dǎo)下，ICU護(hù)理單元精心組織了一場(chǎng) “危重癥患者SBAR交接班情景模擬” 演練活動(dòng)。

自2023年3月始，ICU護(hù)理單元便在全科范圍內(nèi)推行SBAR交班模式。所謂SBAR交班模式是一種以證據(jù)為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化溝通模式，即S-Situation（現(xiàn)狀）、B-Background（背景）、A-Assessment（評(píng)估）、 R-Recommendation（建議）的單詞首字母的縮寫而成，分別顯示了目前發(fā)生了什么？什么情況導(dǎo)致的？問題是什么？如何去解決問題的程序。簡(jiǎn)化為情、景、評(píng)、議四個(gè)字。在24小時(shí)輪班的醫(yī)護(hù)群體中，SBAR交班模式可以快速、準(zhǔn)確、全面地進(jìn)行交接班，接班護(hù)士按照交接內(nèi)容逐項(xiàng)查看，同時(shí)在交班過程中融入健康教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的需求，并給予解決，促進(jìn)了良好的護(hù)患溝通。

護(hù)理部副主任仇飛燕總結(jié)：

SBAR交接模式能夠讓工作變得科學(xué)有序，簡(jiǎn)單易行，且大大提高工作效率，確保患者安全，達(dá)到患者滿意、護(hù)士滿意、醫(yī)生滿意的最優(yōu)效果。通過舉辦本次危重癥患者SBAR交接班情景模擬演練，讓大家更加深刻地認(rèn)識(shí)到，在臨床護(hù)理工作中，只有把自己從操作者的角色轉(zhuǎn)變成具有臨床思維的行動(dòng)者，才能更好地為患者健康保駕護(hù)航！

南丁格爾曾經(jīng)說過：

“護(hù)理工作是平凡的，然而護(hù)理人員卻用真誠(chéng)的愛去撫平患者心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣?！?精細(xì)化的質(zhì)量管理，注重對(duì)細(xì)節(jié)的把控，處處為患者著想，事事以患者為先，泰州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院重癥護(hù)理人用自己的行動(dòng)，不斷推出優(yōu)質(zhì)護(hù)理新舉措，讓護(hù)理工作充滿溫度與色彩，使其更加精細(xì)化、規(guī)范化與科學(xué)化。