2015年6月12日，我院召開“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”動員啟動會。院領導班子成員、中層以上管理人員參加會議。

“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”是國家衛(wèi)計委和國家中醫(yī)藥管理局在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的以改善醫(yī)療服務、改善人民群眾就醫(yī)感受為主旨的主題活動。活動自2015年起至2017年底，為期3年?！案纳漆t(yī)療服務行動計劃”強調弘揚衛(wèi)生行業(yè)精神，堅持以病人為中心，以解決人民群眾看病就醫(yī)的突出問題為重點，通過改善醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)化服務流程、保障質量安全、加強醫(yī)患溝通、建立健全機制、運用信息技術等措施，提高醫(yī)療服務質量，滿足群眾醫(yī)療服務需求，實現(xiàn)便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。

為確?；顒佑行ч_展，我院成立了活動領導小組及辦公室，結合實際制訂了實施方案。動員啟動會上，活動辦主任針對行動計劃的主要目標、工作原則、具體舉措等進行了詳細解讀，并緊密結合工作實際進行責任分工，明確到科室。湯建文院長在動員講話中就如何開展好活動提出了明確要求，強調科主任是活動第一責任人，要結合實際抓落實，層層動員，廣泛宣傳，定期自查，持續(xù)改進，同時要建立工作臺賬，做好資料的收集、整理。活動中特別要做到與“修醫(yī)德 強醫(yī)能 鑄醫(yī)魂“主題實踐活動相結合，與我市正在開展的醫(yī)療服務質量大提升活動相結合，與健康促進醫(yī)院創(chuàng)建相結合，與日常工作相結合，做到以活動促工作，不斷提升醫(yī)療服務水平，提高人民群眾的滿意度。