2009年11月26日醫(yī)院醫(yī)務(wù)部在行政樓四樓會議室，組織召開了醫(yī)院醫(yī)療工作會議，全體醫(yī)、護(hù)、技人員（除值班人員）參加了會議。會議包含四個內(nèi)容：

一、學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部關(guān)于南京市兒童醫(yī)院事件的通報》及馬曉偉副部長的講話

二、傳達(dá)省衛(wèi)生廳郭興華廳長在省、市醫(yī)療質(zhì)量會議上的講話和省、市醫(yī)療質(zhì)量會議精神

三、學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好甲型H1N1流感有關(guān)診療工作的通知》

四、學(xué)習(xí)2009年第三版《甲型H1N1流感診療方案》。

在醫(yī)療工作會議上，分管副院長圍繞會議內(nèi)容和醫(yī)院“滿足病人要求，解除患者病痛，全心全意為患者服務(wù)”的理念，對全體醫(yī)、護(hù)、技人員提出七點要求：

一、全體醫(yī)、護(hù)、技人員要不斷提高服務(wù)意識，要有愛心、同情心和責(zé)任心。

二、醫(yī)院要不斷加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療核心制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

三、全體醫(yī)務(wù)人員都要加強(qiáng)基本功的訓(xùn)練，全面提高醫(yī)療診治水平。

四、住院醫(yī)師要加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫。

五、全體醫(yī)務(wù)人員要不斷提高醫(yī)患溝通水平，醫(yī)務(wù)部要組織專題培訓(xùn)。

六、要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理、培訓(xùn)及考核。

七、要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患糾紛的處治力度，不斷完善醫(yī)患糾紛的處理和責(zé)任追究制度。（醫(yī)務(wù)部）